GRUP MÜLAKATLARI HAKKINDA MUTLAKA BİLMENİZ GEREKEN HUSUSLAR!

Grup Mülakatı Nedir? Hava Yolları Mülakatlarında Yeni Bir Yaklaşım

Hava yolları görüşmesi süreçlerinde adayların yetkinliklerini, kişisel özelliklerini ve uyum sağlama kabiliyetlerini daha yakından değerlendirmek için farklı yöntemler kullanılmaktadır. Bunlardan biri de Grup Mülakatıdır. Peki, grup mülakatı nedir ve neden tercih edilir?

Grup Mülakatı Nedir?

Genel anlamda, adayları daha iyi tanımak, onların zaman ve kriz yönetimi, stres yönetimi, ikna etme, ikna olma, assertive davranma, analitik düşünme, iletişim güçleri ve liderlik gibi becerilerini gözlemlemek amacıyla yapılan bir mülakat türüdür. Çok sayıda adayın aynı anda değerlendirilebildiği işe alım süreçlerinde işleri kolaylaştıran etkin bir yöntemdir.

Önceleri kurumsal büyük firmalar tarafından uygulanan bu yöntem, son dönemde genel olarak her boyuttaki şirketler tarafından da yaygın biçimde kullanılmaya başlanmıştır. Uygulama şekilleri ise şunlardır:

• Vaka Mülakatı: Grup bir masada toplanır ve kendilerine verilen örnek olay çözülür.

  Bu çözüm önce bireysel, ardından takım (grup) halinde yapılabilir.

• Sunumlu Grup Uygulaması: Adaylara aynı soru sorulur ve her aday tarafından hazırlanan yanıtlar işe alım komitesi, mülakatçı grubuna sunulur.

• Münazara: Gruplar ikiye ayrılır ve zıt fikirler savunularak tartışılır.

Grup Mülakatlarının Amacı

hava yolu şirketleri, işverenler, "İşgücü piyasası sizden neler bekliyor?" sorusuna cevap ararken, adayların geçmiş deneyimleri ve pratik becerileriyle ilgilenirler. Sadece belgeler veya genel ifadeler değil, adayların gerçekten neler yapabildiği ve yapma potansiyeline sahip olup olmadığı önemli hale gelir.

Örneğin, ofis programları sertifikası olan bir adayın gerçekten bu ofis programlarını kullanıp kullanmadığını görmek için uygulamalı testler yapılabilir. Bu noktada, işverenler, “ADAY gerçekten ne ile geliyor?” sorusuna cevap aramaktadır. Bu nedenle, grup mülakatı; adayların pratik becerilerini ortaya koymaları için etkili bir platform sunar.

Neden Grup Mülakatı Tercih Edilir?

Zamanın kısıtlı ve verimli olması adına, hızlı ve çok yönlü değerlendirmeler yapabilmek istenir. Bu noktada grup mülakatı, pek çok yetkinliği aynı anda ölçebildiği gibi, adayların iletişim, ikna kabiliyeti, problem çözme ve liderlik gibi önemli özellikleri de çok rahat ve etkili bir şekilde gözlemlenebilir.

Örnek Bir Durum: Mağaza Satış Danışmanı

Bir mağaza çalışanısınız ve kasada müşteri bekliyor, diğer müşterilerle ilgili acil bir durum var, anons sisteminden yöneticiniz sizi acilen depoya çağırıyor. Bu durumda nasıl çözüm üreteceğinize karar vermek, performansınızı göstermek açısından önemli bir fırsat yaratacaktır.

Grup Mülakatına Nasıl Hazırlanmalı?

Başarılı olmak için öncelikle kendinize dürüstçe bir SWOT analizi yapmalısınız. Ayrıca:

• Firmayı ve pozisyonu detaylı araştırmalısınız.

• “Neden biz?” ve “Neden siz?” sorularını içselleştirerek hazırlık yapmalısınız.

• Kılık, kıyafet ve kişisel bakımınıza özen göstermelisiniz.

• Mülakata zamanında varış, zaman yönetimi ve takım içi iletişime dikkat etmelisiniz.

• Havayolları mülakatı özelinde ise CRM kavramına mutlaka çok iyi bir hazırlık yapmalısınız.

Grup Mülakatında Dikkat Etmeniz Gerekenler

• Kendinizi net ve özgüvenli bir şekilde ifade edin.

• Örnek olaylara dikkatlice kulak verin ve not alın.

• Analitik düşünme ve farklı çözümler üretme becerilerinizi gösterin.

• İyi bir dinleyici olun ve diğer adayların fikirlerine saygı gösterin.

• Aranan özelliklere ve bunların nasıl sergilenmesi gerektiğine dair mutlaka bilgi sahibi olun.

• Liderlik vasfınızı ortaya koyabileceğiniz anlarda söz alın.

• Zamanı etkin kullanın, eğer mümkün ise diğerlerini zorlamadan ve abartıya kaçmadan tartışmayı yönlendirin ve takım çalışmasına katkı sağlayın.

Sonuç

Unutmayın, grup mülakatları sadece sizin için bir sınav değil; aynı zamanda kendinizi değerlendirebileceğiniz bir süreçtir. Ne kadar iyi hazırlanırsanız, performansınız o kadar yüksek olur ve kendinizi daha iyi tanıma ve sergileme fırsatı yakalarsınız.

Başarılı bir grup mülakatı için hazırlıklarınızı tamamlayın ve kendinize güveninizi kaybetmeden, takım içinde aktif rol alın!

Asla unutulmamalıdır ki; lider veya yöneticiden ziyade iyi bir takım oyuncusu aranmaktadır. Zira iyi bir takım oyuncusu olamayan iyi bir lider de olamaz.

Tüm bu süreçlere hazırlanmak amacıyla BOYUT CRM olarak tecrübemiz, dikkatimiz ve hassasiyetimizle adaylarımıza hayallerine kavuşmada yardımcı olmaya devam ediyoruz.

DOĞRU HAZIRLIK BAŞARI ŞANSINI ARTTIRACAKTIR.